* Adresowanie kopert,
* zasady ogólne pisania listów,
* życiorysy,
* listy intencyjne,
* listy handlowe,
* poszukiwanie pracy,
* zamówienia i oferty,
* memoranda i raporty,
* zawiadomienia i ogłoszenia,
* zaproszenia,
* ważniejsze skróty w korespondencji,
* e-maile i faksy,
* reklamacje i skargi.